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Aufgaben
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt in den Kreditprozessen und der Sicherheitenverwaltung
- Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem
- Verantwortung für eigene Fachthemen & Durchführung von fachspezifischen Analysen
- Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
- Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
- Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung
- Durchführung von Kundenschulungen und Workshops zu den eigenen Fachthemen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich BWL, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine Bankausbildung
- Mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
- Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss
- Fundierte Kenntnisse im Kreditgeschäft und möglichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen
- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
- Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 620/B.
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Bewerbung
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Persönliche Daten
Anrede* Herr Frau Divers
Titel Dr. Prof. Prof. Dr.
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Nachname*
Adresse
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Telefon*
Deutschkenntnisse (Niveau nach GER)* A1 - Anfänger A2 - Grundlegende Kenntnisse B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung B2 - Selbstständige Sprachverwendung C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse C2 - Annähernd muttersprachliche Kenntnisse Muttersprache
Englischkenntnisse (Niveau nach GER)* A1 - Anfänger A2 - Grundlegende Kenntnisse B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung B2 - Selbstständige Sprachverwendung C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse C2 - Annähernd muttersprachliche Kenntnisse Muttersprache
Liegt die deutsche Staatsbürgerschaft oder eine Staatsbürgerschaft aus einem EU-Mitgliedsstaat (inkl. EWR und der Schweiz) vor?*
Ja
Nein
Bewerbungsdetails
Wunschstandort(e)*
Frankfurt
Hannover
Münster
Gehaltsvorstellung als Jahresbrutto in €*
Aktuelle Kündigungsfrist*
Aufmerksam geworden durch...* Computerwoche Entwickler.de Event / Kongress Facebook FI-Intranet Finanz Informatik Website Google Heise Hochschule Indeed Instagram jobware Karrieremesse kununu / glassdoor LinkedIn Mitarbeiterempfehlung Personalberatung Print-Medien Sonstiges Sparkassen Finanzportal Stepstone Süddeutsche.de Xing
Anmerkungen
Dokumente
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Lebenslauf (Format PDF, max. 10 MB)*
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Anschreiben (Format PDF, max. 10 MB)
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Zeugnisse & weitere Anlagen (Format PDF, max. 10 MB)
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Sowohl die zuvor in den Pflichtfeldern gekennzeichneten Angaben als auch die freiwillig gemachten Angaben (z. B. Zurverfügungstellung eines Bildes) und die übermittelten Dokumente sowie in Einzelfällen aus öffentlichen Quellen wie beruflichen sozialen Netzwerke oder von vorherigen Arbeitgebern erlangten Informationen verarbeitet die Finanz Informatik GmbH & Co. KG, um Bewerbungen zu erfassen, zu prüfen, Bewerbungsgespräche durchzuführen, zusätzliche Recherchen - soweit erforderlich und zulässig - anzustellen, interne Entscheidungen über Bewerbungen zu treffen und eine Zu- bzw. Absage auszusprechen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses). Für einzelne Datenverarbeitungen holen wir außerdem eine Einwilligung ein. Wir speichern persönliche Daten, solange sie für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind und anonymisieren bzw. löschen die Daten abgelehnter Bewerber im Regelfall innerhalb von sechs Monaten nach Beendigung des Stellenbesetzungsverfahrens. Bei einer angenommenen Bewerbung werden die Daten in die Personalakte aufgenommen.
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