Werkstudent:in IT Service Management (m/w/d)
JobRad GmbH Freiburg
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Werkstudent:in IT Service Management (m/w/d)
JobRad GmbH • Freiburg • Hybrid
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Freiburg im Breisgau
Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fortgeschritten (C1), Englisch Fortgeschritten (C1)
Arbeitszeit: Stundenweise
Das erwartet dich
Als Werkstudent:in im Team Service Care arbeitest du aktiv in deinem Team mit und unterstützt so deine Kolleg:innen dabei, JobRad® noch erfolgreicher zu machen!
- Du pflegst Stammdaten und verwaltest Benutzer (Anlegen, Löschen und Ändern von Nutzern, Rollen und Berechtigungen)
- Du setzt kleine HTML-/CSS-Änderungen um und validierst diese
- Du übernimmst den 1st/2nd-Level-Support für ERP-Themen und unterstützt bei der Triage
- Du überprüfst Logs und Fehlermeldungen zur Analyse von Incidents
- Du überwachst Queue- und Batch-Jobs und stellst die reibungslose Verarbeitung sicher
- Du stimmst dich mit Fachbereichen sowie Produkt- und Entwicklungsteams bei Incidents und Changes ab
Das bringst du mit
- Du bist noch für min. 12 Monate immatrikulierte:r Student:in in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Softwaretechnik oder in einem verwandten Studiengang
- Du verfügst über Grundkenntnisse in HTML/CSS
- Du kannst SQL für einfache Abfragen und Ad-hoc-Prüfungen nutzen
- Du verfügst über ein Grundverständnis von Java, um Logs und Stacktraces zu lesen und dich mit Entwickler:innen auszutauschen
- Du hast 16-20h/Woche Zeit uns zu unterstützen
Wünschenswert:
- Du hast erste Erfahrung mit ERP- Systemen (z.B. SAP, Odoo oder Microsoft Dynamics)
- Du besitzt Kenntnisse in XML/JSON und hast erste Erfahrung mit Scripting (Python/Shell) oder arbeitest mit Git
- Begeisterung für das Erlernen und den Umgang mit KI-Tools
Wir bieten dir
Gestalte mit uns die Mobilität von morgen - in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.
Ich begleite deinen Bewerbungsprozess.
Ylenia Schulz
E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?
Alles, was du brauchst, um dich zu entfalten.
Flexibilität
Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel - mit einer Kombination aus Präsenz am Standort und Homeoffice. Vollzeit oder Teilzeit? Beides ist möglich, auch in leitenden Funktionen.
Karriere Kickstart
Die Möglichkeit deine Kompetenzen bei Entscheidungen einzubringen und dich für deine weitere Karriere zu vernetzen. Bei uns erhältst du eine enge Betreuung.
Gesundheit
Bleib fit! Mit Hansefit, Gesundheitschecks, Bewegungsraum und diversen Sportangeboten sowie -Events unterstützen wir dich dabei.
Finanzielle Benefits
Je nach Anstellung erhältst du ein Mobilitätsbudget in Höhe von 135€ mntl. Wir übernehmen verschiedene Kosten, die im Kontext deiner Ausbildung oder des Studiums entstehen.
Lernkultur
Raum zum Wachsen: ob neue Challenge, Workshop oder eine unserer vielen Weiterbildungen. Hier lernst du täglich Neues.
Wachstum
Innovation steht bei uns im Zentrum - das bietet dir unzählige Chancen, dich fachlich und persönlich einzubringen, weiterzuentwickeln und dein Wissen stetig zu erweitern.
Community
Campus und Kultur: hier herrscht eine besondere Atmosphäre. Gesellig, innovativ, fokussiert und per du - und immer umsorgt mit frischem Essen und leckerem Kaffee.
Über JobRad GmbH
Gestalte mit uns die Mobilität von morgen! Bei JobRad® haben wir das Rad zwar nicht neu erfunden - aber das Dienstrad! In der boomenden Radleasingbranche setzen wir als Marktführerin innovative Maßstäbe. Unser Team engagiert sich in Freiburg und deutschlandweit leidenschaftlich für nachhaltige Mobilität. Bring dein Talent ein und bewege mit uns die Welt der nachhaltigen Verkehrswende!
IT
Wir sind technisch versiert, lösungsorientiert und zukunftsgewandt. Digitale Exzellenz treibt uns an, während wir leistungsstarke Systeme entwickeln. Mit Sicherheit und Innovation im Fokus gestalten wir die technologische und nachhaltige Zukunft unserer Organisation mit. Gemeinsam optimieren wir die digitale Infrastruktur für unseren gemeinsamen Erfolg.
Team & Kultur
Lukas
Platform Engineer - Integration
Als Platform Engineer entwickle ich mit talentierten Kolleg:innen innovative Ideen und technische Lösungen. Ich genieße die Freiheit, Herausforderungen aktiv mitzugestalten und zur Weiterentwicklung beizutragen.
Alicia
Teamlead IT Business Service
Die Kultur bei JobRad zeichnet sich für mich besonders dadurch aus, dass sie Engagement fördert und offen für neue Ideen und Konzepte ist. Als Team haben wir täglich die Möglichkeit, bestehende Strukturen zu hinterfragen, zukunftsorientierte Lösungen zu implementieren und somit einen nachhaltigen Mehrwert für die Fachbereiche zu schaffen.
Bruno
Produktmanager
Unsere vielfältige Arbeitskultur ist für mich einzigartig und wertvoll. Jede Person bringt ihre Stärken ein, wodurch wir gemeinsam Mobilitätslösungen von morgen entwickeln.
Jytte
Abteilungsleitung Finanzen
Die wertschätzende Kultur hat mich von Anfang an überzeugt: Hier ist mein Wissen gefragt und ich kann wirklich etwas bewegen. Auch nach zwei Jahren freue ich mich auf jeden neuen Arbeitstag!
Linda
Werkstudentin
Als Werkstudentin bei JobRad ® schätze ich besonders, dass ich mich voll mitgenommen fühle und wie eine vollwertige Mitarbeiterin eingebunden werde. Es beeindruckt mich, wie offen und vertrauensvoll im Team kommuniziert wird, was mir das Gefühl gibt, von Anfang an ein wichtiger Teil der Unternehmensstruktur zu sein.
Lukas
Platform Engineer - Integration
Als Platform Engineer entwickle ich mit talentierten Kolleg:innen innovative Ideen und technische Lösungen. Ich genieße die Freiheit, Herausforderungen aktiv mitzugestalten und zur Weiterentwicklung beizutragen.
Alicia
Teamlead IT Business Service
Die Kultur bei JobRad zeichnet sich für mich besonders dadurch aus, dass sie Engagement fördert und offen für neue Ideen und Konzepte ist. Als Team haben wir täglich die Möglichkeit, bestehende Strukturen zu hinterfragen, zukunftsorientierte Lösungen zu implementieren und somit einen nachhaltigen Mehrwert für die Fachbereiche zu schaffen.
Bruno
Produktmanager
Unsere vielfältige Arbeitskultur ist für mich einzigartig und wertvoll. Jede Person bringt ihre Stärken ein, wodurch wir gemeinsam Mobilitätslösungen von morgen entwickeln.
Jytte
Abteilungsleitung Finanzen
Die wertschätzende Kultur hat mich von Anfang an überzeugt: Hier ist mein Wissen gefragt und ich kann wirklich etwas bewegen. Auch nach zwei Jahren freue ich mich auf jeden neuen Arbeitstag!
Linda
Werkstudentin
Als Werkstudentin bei JobRad ® schätze ich besonders, dass ich mich voll mitgenommen fühle und wie eine vollwertige Mitarbeiterin eingebunden werde. Es beeindruckt mich, wie offen und vertrauensvoll im Team kommuniziert wird, was mir das Gefühl gibt, von Anfang an ein wichtiger Teil der Unternehmensstruktur zu sein.
Lukas
Platform Engineer - Integration
Als Platform Engineer entwickle ich mit talentierten Kolleg:innen innovative Ideen und technische Lösungen. Ich genieße die Freiheit, Herausforderungen aktiv mitzugestalten und zur Weiterentwicklung beizutragen.
So läuft dein Bewerbungsprozess ab
6. Und los geht die Reise!
Ein guter Start ist wichtig. Intensives Onboarding und persönliches Mentoring helfen dir dabei.
1. Zeig uns dein Gepäck
Reiche deine Bewerbung für eine oder mehrere Stellen online über unseren Stellenmarkt ein.
2. Dein Gepäck, unser Reiseziel?
Mehrere Menschen prüfen deine Bewerbung. So erhalten wir ein erstes Bild, wer du bist und welche Erfahrungen du mitbringst.
3. Schön, dich kennenzulernen
In einem ersten, ca. 30 minütigen Video-Call verschaffen wir uns einen ersten Eindruck voneinander und klären erste Fragen.
4. Deine Reiseroute
Das fachliche Kennenlernen findet in unterschiedlichen Formaten statt und findet vor Ort oder digital statt. Zeig uns, wer du bist und was du kannst.
5. Deine Reisegruppe
Lerne Mitglieder deines Teams kennen. So wisst ihr, ob ihr euch auf die gemeinsame Reise begeben möchtet.
6. Und los geht die Reise!
Ein guter Start ist wichtig. Intensives Onboarding und persönliches Mentoring helfen dir dabei.
1. Zeig uns dein Gepäck
Reiche deine Bewerbung für eine oder mehrere Stellen online über unseren Stellenmarkt ein.
2. Dein Gepäck, unser Reiseziel?
Mehrere Menschen prüfen deine Bewerbung. So erhalten wir ein erstes Bild, wer du bist und welche Erfahrungen du mitbringst.
3. Schön, dich kennenzulernen
In einem ersten, ca. 30 minütigen Video-Call verschaffen wir uns einen ersten Eindruck voneinander und klären erste Fragen.
4. Deine Reiseroute
Das fachliche Kennenlernen findet in unterschiedlichen Formaten statt und findet vor Ort oder digital statt. Zeig uns, wer du bist und was du kannst.
5. Deine Reisegruppe
Lerne Mitglieder deines Teams kennen. So wisst ihr, ob ihr euch auf die gemeinsame Reise begeben möchtet.
6. Und los geht die Reise!
Ein guter Start ist wichtig. Intensives Onboarding und persönliches Mentoring helfen dir dabei.
Das bewegt die Menschen bei JobRad
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