- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Heidelberg
Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelberg suchen wir ab sofort einen engagierten Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung.
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeiten
- Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zu Ihren Fahrtkosten
- Aktive Mitgestaltung und Entwicklung von IT-Prozessen
- Vergütung zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich
Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten
- Anwendersupport und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen
- Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten
- Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mindestens zwei Jahre
- Kenntnisse im Umgang mit moderner Hardware und IT-Systemen
- Erfahrung in Active Directory und Microsoft Exchange
- Strukturierte, proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: bcb02a72-d811-4b55-b79f-bf0da7ad657a
