Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Betrieb

In unserer Organisationseinheit Kundendienst Betrieb Mannheim für die Sparten Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherung sorgen Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen und tragen zu einer zuverlässigen Betreuung unserer Kunden sowie Vertriebspartner bei. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• *Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Geschäftsvorfälle: Sie übernehmen die eigenverantwortliche und abschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen in den Sparten Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherung.
• Für unsere Vertriebspartner und Kunden fungieren Sie als Ansprechpartner: Bei Bedarf übernehmen Sie die schriftliche Korrespondenz und sorgen für eine serviceorientierte sowie lösungsorientierte Kommunikation.
• Sie behalten den Überblick: Sie bearbeiten Ihre Aufgaben strukturiert, termingerecht und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

Anforderungen

• **Ausbildung:** Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen, idealerweise in der Versicherungsbranche. Alternativ bringen Sie eine vergleichbare Qualifikation mit.
• **Kenntnisse:** Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und arbeiten sicher mit digitalen Arbeitsmitteln.
• **Persönlichkeit:** Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten aus. Im Umgang mit Kolleginnen, Kollegen, Vertriebspartnern, Kundinnen und Kunden treten Sie freundlich und serviceorientiert auf.