- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Pforzheim
Im Auftrag unseres namhaften Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position Mitarbeiter im technischen Helpdesk (m/w/d) .
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliches Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
…und vieles mehr
Aufgaben
- Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
- Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
- Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
- Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
- Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
- Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 8b9e82eb-3134-418b-90de-6ddf8b15f14f
