Leiter After-Sales (m/w/d) – HIAB / LOGLIFT / JONSERED / ZEPRO

Leiter After-Sales (m/w/d) - HIAB / LOGLIFT / JONSERED / ZEPRO
Die Haas Nutzfahrzeuge ist ein führender Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge, Vermietung und Krantechnik. Als offizieller Importeur der Marken LOGLIFT, JONSERED und ZEPRO von Hiab verantworten wir den Vertrieb sowie den technischen Service in Deutschland.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und führungsstarken:
Leiter After Sales (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten After-Sales-Bereich der Produktlinien LOGLIFT, JONSERED und ZEPRO
• Führung und Weiterentwicklung der Service und Technikteams
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices sowie hoher Kundenzufriedenheit
• Aufbau und Betreuung eines deutschlandweiten Servicepartner-Netzwerks
• Steuerung und Optimierung von Serviceprozessen und Garantieabläufen
• Verantwortung für Ersatzteilmanagement, Verfügbarkeit und Lieferperformance
• Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen und Kundenprojekten
• Analyse relevanter Kennzahlen sowie Entwicklung nachhaltiger After-Sales-Strategien
• Enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller HIAB sowie internationalen Partnern
• Planung und Durchführung von Produktschulungen für Kunden und Servicepartner

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Maschinenbau/Fahrzeugtechnik
• Berufserfahrung im After Sales, Service oder technischen Kundendienst - vorzugsweise im Nutzfahrzeug-, Kran- oder Hydraulikbereich
• Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Technisches Verständnis für hydraulische Systeme, Fahrzeugaufbauten oder Hebetechnik
• Hohe Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
• Sicherer Umgang mit ERP- und Service-Management-Systemen
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
• Arbeit mit starken Premium-Marken im internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes und wachsendes Team
• Attraktive Vergütung sowie Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung und langfristige Perspektive

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf gerne über LinkedIn oder per Mail über bewerbung@haas-gtl.de
Haas Nutzfahrzeuge GmbH
Robert-Bosch-Straße 20
77656 Offenburg
www.haas-gtl.de
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