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1st Level Support (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Rheinstetten
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Rheinstetten. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt?
Melden Sie sich bei uns!
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Dokumentation und Reporting der Prozesse
- Ticketeskalation an den 2nd Level Support
- Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen / Kunden bei technischen Fragen
- Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik und IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4235785
Kontakt zu uns
Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com +49 0721/9335810
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung
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Wichtige Fragen und Antworten
Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?
Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?
Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?
Wie funktioniert der Job-Pool?
Vorteile mit der DIS AG
Namhafte Unternehmen
Branchenvielfalt
Individuelles Bewerbercoaching
Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
Großes Kundenetzwerk
Kostenfreie Vermittlung
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Fakten über die DIS AG
86
Standorte
17x
Great Place to Work
4.0
kununu-Score
Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns
Quereinsteiger:innen
Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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Initiativbewerbung
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