Werkstudent im Customer Success Management (w/m/d)

Deine Vorteile mit LapID

• Moderne Arbeitsplätze: Unsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet.
• Vertrauensarbeitszeit & Home-Office: Egal ob Frühaufsteherin oder Langschläfer, teile Dir Deine Arbeitszeit flexibel ein. Du kannst auch von zuhause arbeiten.
• Workation: Arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem EU-Ausland.
• Teamwear: Bestelle regelmäßig Deine Teamwear in coolen Designs (T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Jacken und vieles mehr).
• Events: “Work hard, play harder!” Auch außerhalb des Büros treffen wir uns zu Team-Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und anderen Aktionen.
• Weitere Benefits: Täglich frische Obstkörbe und kostenlose Getränke, Fahrzeugpool zur beruflichen und privaten Nutzung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss in der Kantine in Netphen und monatlicher Food Thursday in Köln.

Dein neuer Job bei LapID

Als Werkstudent im Customer Success Management (w/m/d) erwarten Dich in unserem Headquarter in Netphen spannende Aufgaben und ein hohes Maß an Verantwortung in einem jungen und dynamischen Umfeld.

• Du betreust selbstsständig das Onboarding unserer Neukunden
• Du trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
• Du unterstützt das Customer Success Management Team operativ im Tagesgeschäft
• Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und dem Kundensupport zusammen

Das bringst Du mit

• Du bist eingeschriebene(r) Student(in) im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
• Du kommunizierst und arbeitest gerne im Team
• Dir sind eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hoher Anspruch an Deine eigene Arbeitsqualität wichtig
• Du bist sicher in deutscher Rechtschreibung und Grammatik

Auch wenn nicht alle Punkte 100% auf Dich zutreffen, kann es dennoch die optimale Position für Dich sein! Daher freuen wir uns auf Deine Bewerbung.