Werkstudent Customer & Support Administration (m/w/d)

Zukunftsweisend seit Jahrzehnten und weltweit führend: Lawo entwickelt, fertigt und vertreibt IP-basierte Video-, Audio-, Control- und Monitoring-Lösungen für Rundfunk-, Theater- und Unternehmensanwendungen in aller Welt. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt und nach höchsten Qualitätsstandards am Hauptsitz des Unternehmens in Rastatt gefertigt.
Gestalte mit uns den weiteren Erfolg von Lawo: Zur Verstärkung unserer Customer & Support Administration suchen wir an unserem Hauptsitz in Rastatt ab sofort einen

Werkstudent Customer & Support Administration (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Unterstützung bei der internationalen Auftragsabwicklung (z. B. Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen)
• Mitwirkung bei der Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
• Nachverfolgung von Bestellungen und Versandstatus für unsere Kunden
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Pflege von Stammdaten und Unterstützung im Reporting (z. B. Statistiken, Auswertungen)
• Kommunikation mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Einkauf, Logistik)

DEIN PROFIL

• Du bist immatrikuliert in einem wirtschaftsnahen Studiengang (z. B. BWL, International Business)
• Du arbeitest sorgfältig, proaktiv und gerne im Team
• Du hast ein sicheres Auftreten und kommunizierst zuverlässig
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Freude daran, dich in neue Themen einzuarbeiten und Prozesse mitzugestalten
• Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Auftragsbearbeitung (z. B. durch Praktika) sind von Vorteil

WIR BIETEN

• Ein hoch motiviertes Team und ein internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell
• Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Lawo Academy: Sprachkurse und andere Weiterbildungsmöglichkeiten
• Tägliches Catering mit großer Auswahl an Gerichten
• Sonnenterrasse für die Pausen
• Mitarbeiter-Events
• Tischkicker und Bandproberaum
• E-Bike Leasing
• …