Werkstattleiter / Serviceberater (m/w/d) - Standort: Autohaus Pillenstein Neustadt/Aisch
- Standort: Neustadt/Aisch
- Anstellungsart: Vollzeit
- Bereich: Werkstatt
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Stellenbeschreibung
KI-generiertes Symbolbild - keine reale Aufnahme.
Pillenstein - dieser Name steht für perfekte Dienstleistung rund ums Auto und für eine Tradition, die bis in das Jahr 1924 zurückreicht. Wir sind ein gesundes, erfolgreiches, modernes und leistungsfähiges Familienunternehmen mit einer außergewöhnlichen Unternehmensphilosophie.
Trotz aller Leidenschaft für das Auto steht für uns der Mensch an erste Stelle. Wir glauben, dass wir uns durch die Menschen in unserem Unternehmen vom Wettbewerb abheben. Nicht umsonst sind wir in Sachen Kundenzufriedenheit bei Audi und Volkswagen regelmäßig auf den vorderen Plätzen zu finden. Bereits zum vierten Mal in den letzten fünf Jahren dürfen wir uns zu den VW Händlern des Jahres und damit zu den 50 Besten Volkswagen Betrieben in Deutschland zählen.
Verantwortung übernehmen. Menschen führen. Kunden begeistern.
Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Kfz-Service und möchten den nächsten Karriereschritt gehen? Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick, arbeiten lösungsorientiert und legen großen Wert auf Qualität sowie Kundenzufriedenheit? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Autohaus Pillenstein Neustadt an der Aisch. Als Werkstattleiter / Serviceberater (m/w/d) übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Doppelrolle: Sie führen unsere Werkstatt organisatorisch und fachlich, sind gleichzeitig persönlicher Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen reibungslosen Werkstattablauf.
Wir bieten Ihnen
Herzlich nehmen wir Sie im Team unseres erfolgreichen, leistungsstarken Familienunternehmens auf. Das garantiert Ihnen Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft. Wir bieten Ihnen eine Festeinstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich mit sehr guten Verdienstmöglichkeiten und diversen Benefits.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
sebastian.bearwinkel@pillenstein.de
Oder melden Sie sich per Telefon bei uns:
09161/8880-24
Ihr Verantwortungsbereich
- Organisation und Steuerung des täglichen Werkstattbetriebs
- Fachliche Führung und Unterstützung des Werkstattteams
- Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Servicequalität
- Koordination von Wartungs-, Reparatur- und Diagnosearbeiten
- Ansprechpartner für Mitarbeitende und Kunden im Werkstattbereich
- Sicherstellung der Herstellervorgaben und Qualitätsstandards
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Servicekunden
- Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Serviceaufträgen
- Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz- Mechatroniker.
- Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- oder Servicebereich
- Führerschein Klasse B bzw. III.
- Sicherer Umgang mit digitalen Werkstatt- und Herstellersystemen
- Erfahrung in einer Führungsposition von Vorteil
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden
- Qualitätsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken
Unser Werstattteam bei Pillenstein
