Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Überwachung von Lieferterminen und Auftragsstatus
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Preisdaten
• Aktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Abstimmung mit Einkauf, Lager und Logistik
• Reklamationsbearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
• Unterstützung bei Verkaufsaktionen und der Einführung neuer Produkte

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Großhandel oder in einer vergleichbaren Position
• Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
• Eine strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales und persönliches Arbeitsumfeld
• Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Eine leistungsgerechte Vergütung