Kundenberater im Vertriebsinnendienst für Arztkunden m/w/d
Vollzeit, für den Standort Merchweiler
Um unseren zahlreichen Neukunden in den Bereichen Arzt, Arztpraxis, Versorgungszentren und ambulanten OP Zentren gerecht zu werden, verstärken wir unser Team.
Ihre Aufgaben
- Sie organisieren und koordinieren die kundenorientierte Auftragsabwicklung
- Als Schnittstelle halten Sie Kontakt zu allen relevanten internen Abteilungen
- In unserer Arzt-Auftragsannahme erreichen uns nicht nur täglich zahlreiche Anrufe, sondern auch Faxe und E-Mails, die Sie zur Zufriedenheit unserer Kunden erledigen
- Aktive telefonische Kundenbetreuung und kompetente Serviceberatung sowie Kontaktpflege eines festen Kundenstamms und dem Aufbau von nachhaltige Beziehungen zu den Ansprechpartnern
- Sie erarbeiten Konzepte zur Weiterentwicklung mit dem Fokus auf die Kundendienstleistung
Ihr Profil, was Sie mitbringen
- Mehrjährige Berufserfahrung und Leidenschaft zur beratenden Telefonie, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Sie haben Erfahrung in kaufmännischen Prozessen und Arbeitsweisen sowie PC Kenntnisse
- Sie haben eine positive Grundeinstellung und eine hohe Eigenmotivation
- Ausgeprägter Kunden- und Servicegedanke, Team- sowie Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein, Überzeugungskraft und Vertriebsorientierung, Begeisterung für neue Technologien sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Wissenserweiterung
Wir bieten
- Spannende Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kollegialen Arbeitsklima
- Ein lebendiges Unternehmen, das Wertschätzung und Offenheit für neue Ideen lebt
- Hervorragende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit der Chance, das Tätigkeitsfeld laufend zu erweitern
- Umfassende Einarbeitung
- firmeneigene Parkplätze und attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Eine arbeitgeber- und mitarbeiterfinanzierte betriebliche Altersversorgung
