TK-UC-Administrator
Über uns
Das Unternehmen ist ein erstklassiger Beratungs- und Begutachtungsdienst der gesetzlichen Krankenversicherung und sozialen Pflegeversicherung im Münsterland. Mit Leidenschaft setzen sich dort seit über 30 Jahren rund 1000 Mitarbeiter deutschlandweit für eine gute und gerechte gesundheitliche Versorgung ein.
Aufgaben
Systemadministration: Eigenverantwortliche Steuerung und Optimierung der gesamten Telekommunikations- und Unified Communications-Infrastruktur unseres Kunden
Projektleitung: Konzeption und Durchführung eines strategischen Migrationsprojekts der Telefonie-Systemlandschaft in eine moderne Private-Cloud-Umgebung
Anforderungsmanagement: Aufnahme, Analyse und Spezifikation von technischen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Stakeholdern
Anwendungsbetreuung: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Spezialanwendungen wie Videokonferenzsystemen, Spracherkennungssoftware und der ACD/Callcenter-Lösung
Lieferantensteuerung: Aktive Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten sowie Bewertung und Auswahl neuer Technologielösungen für den TK/UC-Bereich
Profil
Qualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufserfahrung
Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, insbesondere in Routing, Signalisierung und VoIP-Protokollen
Systemerfahrung: Praktische Erfahrung in der Administration von TK/UC-Systemen wie Avaya, Cisco Webex oder vergleichbaren marktführenden Lösungen
Kompetenzen: Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im Team und mit Stakeholdern
Wir bieten
Vergütungspaket: Eine attraktive, tariflich geregelte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
Rahmenbedingungen: Ein strukturiertes Onboarding, zielgerichtete Weiterbildungen sowie attraktive Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits und ein Jobticket
