Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d/x)

31.08.2026
Einsatzort: Karlsruhe (Baden)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d/x)

Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste - egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?

Deine Tätigkeiten

• Du bist in einem faszinierenden Bereich tätig, nämlich im Bankensektor
• Als Mitglied eines Serviceteams gewährleistest du zusammen mit deinen Kollegen die Erreichbarkeit von verschiedenen Partnerbanken
• Du bist der erste Ansprechpartner für Bankkunden, bearbeitest ihre Anliegen telefonisch von allgemeinen Auskünften bis zur Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung
• Außerdem koordinierst du Termine mit Bankberatern und unterstützt bei Fragen zum Online- und Mobile-Banking
• Zusätzlich zur telefonischen Betreuung beantwortest du Kundenanfragen auch im Chat oder per E-Mail

Das bringst du mit

• Erste Berufserfahrung in Callcentern oder Kundenservicecentern oder eine kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil
• Bankfachliche Kenntnisse sind willkommen, jedoch ist auch eine umfassende Einarbeitung gegeben
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Du bist serviceorientiert, lösungsorientiert und genießt den direkten Kundenkontakt
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit und Sorgfalt prägen deine Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und die Bereitschaft für neue Herausforderungen ergänzen dein Profil

Deine Benefits

• Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
• Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
• Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
• Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion - Lager - Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.

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