Technischer Mitarbeiter* Service

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Reparaturen, Umbauten und technischen Befundungen an Kundengeräten und Frequenzumrichtern
• Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Verwaltung und Abwicklung von Kundenleihgeräten
• Durchführung elektrischer und mechanischer Prüfungen
• Erfassung und Bearbeitung von Wareneingängen, Servicemeldungen sowie Reparatur- und Fertigungsaufträgen in SAP
• Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und den Produktionsbereichen
• Gelegentliche Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort
• Pflege und Auswertung von Service-Kennzahlen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik
• Erfahrung in der Montage, Prüfung und Reparatur technischer Geräte
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Lösungsorientiertes Denken und hohe Kundenorientierung