Technischer Berater

Die BURG-GUARD GmbH ist Teil der BURG-WÄCHTER Gruppe und eines der führenden Unternehmen für Videoüberwachung. Wir bieten unseren Kunden seit 1974 leistungsstarke Produkte und intelligente Systemlösungen an.
Am Standort Meinerzhagen suchen wir zur Unterstützung unseres Service- und Supportteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Technischer Kundensupport für
Videotechnik (m/w/d) im Innendienst

Ihre Aufgaben

• Serviceorientierte und effiziente Betreuung unserer Kunden
• E-Mail- und telefonischer Support rund um unsere Produkte
• Bearbeitung von Retouren inklusive technischer Analyse
• Aufnahme technischer Kundenanfragen und Nachstellung im hauseigenen Labor, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln
• Programmierung und Einrichtung von Anlagen
• Präsenz auf Fachmessen und Events als technischer Berater
• Planung und Durchführung von Schulungen sowie Webinaren für unsere Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Begeisterung für Technik
• Hohe Service- und Kundenorientierung mit einem lösungsfokussierten Mindset
• Strukturierte, selbstständig vorausschauende Arbeitsweise
• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität

Wir bieten Ihnen

• Eigenverantwortliches Arbeiten bei einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interessanten Markt mit hohem Potenzial
• Eine umfassende Einarbeitung zur optimalen Vorbereitung auf Ihre zukünftigen Aufgaben
• Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung
• Ein dynamisches und motiviertes Team, das von flachen Hierarchien und einerkollegialen Arbeitsatmosphäre geprägt ist.

Stellenbeschreibung als Download:
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Eine aussagekräftige Dokumentation Ihrer bisherigen Laufbahn inkl. Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:
Burg-Guard GmbH
Wormgermühle, D-58540 Meinerzhagen
Telefon
+49 (0) 2358 905-118
E-Mail
bewerbung@burg.biz