Techn. Support Kundendienst (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir einen engagierten Kollegen (m/w/d) mit technischer Kompetenz und Freude am Kundenkontakt.
Techn. Support Kundendienst (m/w/d)
Die Aufgabenschwerpunkte:
- Technischer Support unserer Kunden, Auslandsvertretungen und Servicetechniker per Telefon, Email oder Fernwartung
- Bearbeitung von Serviceanfragen weltweit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Konstruktionsabteilung
- Erstellung von Angeboten, technischen Unterlagen und Dokumentationen
- Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen der Techniker unserer Vertretungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Elektro- bzw. Maschinenbautechniker/in, Mechatroniker/in oder vergleichbar)
- Interesse an der Analyse von technischen Abläufen und Zusammenhängen
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Grundkenntnisse in Englisch
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland
- Idealerweise Erfahrung im Maschinenbau oder mit Spritzgießtechnik (keine Voraussetzung)
Wir bieten
- Eine spannende und vielseitige Tätigkeit
- Sicherheit eines langfristigen Arbeitsplatzes
- 4,5-Tage Woche mit kurzem Freitag
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine leistungsgerechte z. T. erfolgsabhängige Vergütung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an unsere Personalabteilung per Email an hr@dr-boy.de oder direkt über unsere Website.
Dr. Boy GmbH & Co. KG
Industriegebiet Neustadt/Wied
Neschener Str. 6
53577 Neustadt-Fernthal
Bewerben
Sie sich
online auf
www.dr-boy.de
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