Teamleiter IT-Service (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Lahr/Schwarzwald

Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Mobilitätssektor, das für seine zuverlässigen Abläufe, modernen IT-Strukturen und zukunftsorientierten digitalen Lösungen bekannt ist.

Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag einen engagierten Teamleiter IT-Service (m/w/d), der sich für den Standort in Lahr einsetzt.

Ihre Vorteile

• 60\. - 70.000 Euro Bruttojahresgehalt
• Unbefristete Festanstellung & 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten (2 Tage/Woche)
• Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Aufbau und Leitung eines zentralen IT-Supports (Single Point of Contact) sowie fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams
• Sicherstellung des Betriebs, der Verfügbarkeit und Wartung der gesamten Client-Infrastruktur inklusive Endgeräte und Peripherie
• Steuerung des Support-Prozesses: Priorisierung, Koordination und Überwachung von Tickets und Störungen
• Schulung, Entwicklung und Unterstützung der IT-Service-Mitarbeiter sowie Beratung der Fachbereiche in allen IT-Service-Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Probleme und kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Information Technology
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service - idealerweise in leitender Funktion
• Fundiertes Verständnis gängiger IT-Service-Prozesse sowie typischer Endanwender-Umgebungen (Windows-Clients, Microsoft 365, Collaboration-Tools)
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister sowie in der Schnittstellenkommunikation mit Fachbereichen und IT-Abteilungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Interessiert?

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: 4199751