Servicetechniker / Roboterprogrammierer (m/w/d)

Servicetechniker / Roboterprogrammierer (m/w/d)

Einstiegsdatum: baldmöglichst

Ihr Aufgabenbereich

• Sie sind erster Servicekontakt für unsere DEMMELER® COBOT WeldSpace® Schweißlösungen und nehmen Serviceanfragen unserer Kunden auf. Dabei setzen Sie Ihr vorhandenes Fachwissen im Bereich von Industrierobotern lösungsorientiert ein.
• Im Falle der notwendigen Unterstützung durch hausinterne Fachabteilungen bzw. von Lieferanten, koordinieren Sie die zügige Bearbeitung und Nachverfolgung bis zur Lösung des Problems.
• Als „one face to the customer“ sind Sie der direkte Ansprechpartner und Kommunikator bei allen Serviceangelegenheiten inkl. Umbauten für den Kunden.
• Die Weiterentwicklung unserer DEMMELER COBOT-Schweißlösungen setzen Sie mit Ihren FANUC Programmierkenntnissen um. Sie verantworten mögliche Anpassungen und testen Softwareupdates vor deren Implementierung.
• Sie unterstützen die Servicemannschaft vor Ort beim Kunden, falls eine Serviceanfrage nicht über Fernwartung gelöst werden konnte.
• Im firmeneigenen Technikum, dem „Future of Welding Center“, betreuen Sie vereinzelt Kundenbesuche für Schweißversuche bzw. Unterstützen deren technische Beratung.
• Vereinzelt nehmen Sie an Messen und In-House Präsentation teil.
• Sie stehen im direkten Austausch mit dem Vertriebsteam, um neue Projekte am Markt zu kommunizieren bzw. Kundenfeedback weiterzuleiten.

Ihr Profil

• Ingenieursstudium Elektrotechnik bzw. vergleichsweise Technikerausbildung.
• Programmierkenntnisse für Industrieroboter, idealerweise FANUC, andere Hersteller auch möglich.
• Serviceorientierte Einstellung und offenes, kommunikatives Wesen. Erste Serviceerfahrung wünschenswert, jedoch kein Muss.
• Lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise in Kombination mit eigeninitiativem Handeln.
• Freude am Kundenkontakt gepaart mit hoher Beratungs- und sozialer Kompetenz, sowie ein offener und freundlicher Umgang mit Jedermann
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit - „Komplexes erklären mit einfachen Worten“
• Reisebereitschaft (ca. 30%) und PKW-Führerschein (nur Kurzeinsätze)

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flache Hierarchien
• Leistungsgerechte und erfolgsbezogene Bezahlung
• Moderner Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Moderne Arbeitsmittel (Handy, Laptop etc.)
• Regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgabe bei einem globalen Marktführer
• Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
• 30 Tage Urlaub

Das bieten wir Ihnen

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