Servicekoordinator (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Servicekoordinator (w/m/d)

an unserem Standort in Winhöring oder Babenhausen.
Wir benötigen Ihre Unterstützung bei folgenden Aufgaben:

Aufgaben

• Koordination und Verwaltung von Serviceleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Kommunikation mit Kunden zur Klärung der Anfragen
• Einsatzplanung und Koordination der zugeordneten Servicetechniker
• Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern
• Mitwirkung bei der organisatorischen und termintreuen Abwicklung unserer Serviceaufträge, einschließlich der Terminvereinbarungen mit unseren Kunden

Voraussetzungen

• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Gute Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Erfahrung mit Salesforce
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift