Serviceassistenz (m/w/d)

Ihre AufgabenAls Serviceassistenz (m/w/d) bei der Klaus Scheller GmbH sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams in der Autoindustrie. Sie sind Teil unserer Aftersales Abteilung und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die bestmögliche Betreuung erhalten.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden - persönlich und telefonisch.
• Planung und Koordination von Serviceterminen und Werkstattaufträgen.
• Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft.
• Kassentätigkeiten und Abrechnung.
• Übergabe von Fahrzeugen und Erläuterung der Rechnungen.
• Telefonische Beratung zu Leistungen, Angeboten und Werkstattzeiten.
• Abstimmung mit dem Werkstatt-Team und Pflege der Kapazitätsübersicht.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Serviceassistenz oder in einer ähnlichen Position.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.
• Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.
• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
• Ein dynamisches und motiviertes Team.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in Kooperation mit der BMW AG.
• Dienstrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Moderne Arbeitsplätze und ein angenehmes Betriebsklima.
• Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen.