Service Assistant / Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d)

m-tec mathis technik gmbh

Seit 1978 steht m-tec für innovative Lösungen zur Herstellung, Logistik und Verarbeitung vorgemischter Baustoffe und sonstiger feinkörniger Schüttgüter. Viele Kernkomponenten für die wichtigsten Prozesse, einschließlich Steuerungen, entwickelt und produziert m-tec selbst. Überall auf der Erde, in fast 100 Ländern, hat m-tec das Bauen besser, schneller und wirtschaftlicher gemacht.
An unserem Standort in Neuenburg am Rhein nahe Freiburg im Breisgau suchen wir Sie als

Service Assistant / Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Reparatur- und Modifizierungsangeboten
• Terminüberwachung von Montageteilen
• Entgegennahme von Kundenanfragen und selbständige Bearbeitung der Ersatzteilanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Konstruktion, Einkauf und Lager
• Bearbeitung von Schriftverkehr (z. B. Montagebestätigungen, Auftragsbestätigungen etc.)
• Erstellung und Pflege von Statistiken
• Ansprechpartner für unsere Servicetechniker im Außendienst

Damit begeistern Sie uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Serviceinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)
• Gutes Technisches Verständnis
• Kenntnisse in SAP von Vorteil
• Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Damit begeistern wir Sie:

• Flexible Arbeitszeitmodelle Vertrauensarbeitszeit
• Persönliche Weiterentwicklung
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub
• Teamgeist
• Sonderzahlungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Hansefit & JobRad
• Hybrid work
• Mitarbeiterevents
• Unfallversicherung auch für private Unfälle
• Modernste ergonomische Arbeitsplätze
• Zuzahlung Arbeitsplatzbrille
• Kostenlose Heißgetränke & Wasserspender
• Regelmäßige Obsttage

Kontakt

m-tec® mathis technik gmbh
Personalabteilung
Frau Lara Dietel
Otto-Hahn-Str. 6
79395 Neuenburg
Tel. +49 (0) 7631 / 709-124