Service Account Manager (m/w/d)

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektro-/Nachrichtentechnik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Hardware-/Dienstleistungsvertrieb, als Service Account Manager oder Service Manager - idealerweise bei Telekommunikationsanbietern, Systemintegratoren oder Herstellern.
• Fundierte Kenntnisse in der Verhandlung und Betreuung von Wartungsverträgen, Präsentation technischer Inhalte und Moderation von Kundenworkshops.
• Betriebswirtschaftliches und juristisches Grundverständnis (Vertragsverhandlungen, Umsatzverantwortung).
• Wünschenswert: Kenntnisse in Netzwerk- und Rechenzentrumstechnologien.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung im Eskalations- und Konfliktmanagement.
• Ausgeprägte Vertriebsaffinität, starke Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Spaß am direkten Kundenkontakt.