Senior Specialist Aftersales & Connectivity Operations

Ihre Aufgaben

• Operative Koordination bei Marktanfragen im Technischen Support und bei Kundenbeschwerden
• Operative Koordination bei Change Requests
• Koordination behördlicher Maßnahmen
• Kontinuierliche Verbesserung der Aftersales-Prozesse und -Systeme
• Vereinzelt Außendiensttermine zur Unterstützung und Lösung von Kundenanliegen vor Ort

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Aftersales und Kundenservice
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Fähigkeit zur Problemlösung und zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Bereitschaft zu gelegentlichen Außendienstterminen

Ihre Vorteile

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
• Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil

Über Hays:

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