Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) am Standort Jandelsbrunn

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Deine Aufgaben

• Pflege neuer Modellnummern und D‐Teil Prüfpläne
• Erstellung von Lieferscheinen, Frachtpapieren und Fehlerprotokollen
• Bearbeitung von Warenausgangsbuchungen aus dem Sperrlager anhand von Retouren‐Lieferscheinen
• Berechnung von Reklamationspauschalen und retournierter Ware in Absprache mit QMR
• Mithilfe bei Reklamationsabwicklung inkl. Terminverfolgung
• Auswertung von Kennzahlen aktueller Qualitätsziele
• Überwachung der Prio‐Liste der gesperrten Fahrzeuge sowie Koordination der Abarbeitung
• Pflege, Verwaltung und Aktualisierung der Normen QM
• Erstellung von Besprechungsprotokollen und pflegen inkl. Terminverfolgung
• Auswertungen aus Qlikview für tägliche PAS und monatliche Aushänge
• Einpflegen von Sonderfreigaben in GA‐Online
• Administrative Unterstützung für alle QM‐Mitarbeiter am Standort

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Guten Kenntnisse in den MS‐Office Produkten, Teamcenter und SAP R3 von Vorteil
• Selbstständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Sicheres Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

Wer wir sind

• Ein international tätiges, innovatives Unternehmen mit vier Produktionsstandorten in Europa und mit rund 4.000 Beschäftigten
• Mit unseren starken Marken KNAUS, TABBERT, T@B, WEINSBERG und MORELO sind wir einer der Marktführer bei den Reisemobilen, Caravans und Camper Vans
• Mit dem Vermietportal RENT AND TRAVEL finden Camper - oder die es noch werden wollen - einfach und unkompliziert das passende Miet‐Mobil