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Sachbearbeiter/in (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement.
Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug
Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen
Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern
Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen

Dein Profil

Berufserfahrung im kaufmännische Bereich
Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
Erfahrung in der Sachbearbeitung
Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick

Was wir Ihnen bieten

übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
Abschlags- und Vorschusszahlungen
Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen
Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Die Anzeige wurde ggf. ganz oder teilweise mit KI erstellt. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.