Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

15.10.2025

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

Stellenangebote

Arbeitsbereich

Kundenservice

Arbeitspensum

Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden (telefonisch, schriftlich und persönlich)
• Bearbeitung von An-, Ab- und Ummeldungen sowie Tarifwechseln
• Erfassung und Auswertung von abrechnungsrelevanten Daten
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten im Abrechnungssystem
• Unterstützung der Marktkommunikation

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufm. Ausbildung (oder vergleichbarer Abschluss)
• idealerweise Erfahrung im Bereich der Energiebranche
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• idealerweise SAP Kenntnisse / IS-U wünschenswert
• kundenorientierte Arbeitsweise
• Lösungsorientierte Herangehensweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit

Wir bieten

• eine eigenverantwortliche und anspruchsvolle abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre
• ein junges dynamisches engagiertes Team, das Teamgeist großschreibt und gegenseitige Unterstützung betont
• geregelte Arbeitszeiten
• Krisensicherheit
• Vergütung nach TVöD
• großzügige Einarbeitungszeit
• Altersvorsorge ZVK-Rente
• Fitness- und Gesundheitsmanagement (EGYM Wellpass, Dienstrad)

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an:
Herrn Steffen Jannek: krrrstdtwrk-hslchd