Standort: Muenchen
Beginn: ab sofort
mentIQ GmbH
Diese Position ist für unsere Gesellschaft mentIQ GmbH zu besetzen.
Du behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Sales, Kunden und Delivery? Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) bist du das operative Rückgrat unseres Vertriebs und sitzt mitten im Geschehen - gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen in unserem Büro in München-Dornach - du sorgst dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden, Kunden jederzeit informiert sind und interne Prozesse sauber dokumentiert bleiben.
Aufgabenfeld
- Entgegennahme und Weiterverarbeitung von Kundenbestellungen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales
- Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung
- auslösen und nachverfolgen von Lieferantenbestellungen
- Prüfung von Warenlieferungen und Lieferantenrechnungen
- Erstellung von Ausgangsrechnungen (Faktura)
- Korrespondenz sowie Koordination mit Kunden, Geschäftspartnern, Logistikdienstleistern und Speditionen
- proaktive Kommunikation bei Statusänderungen, Lieferverzögerungen oder offenen Punkten - intern wie extern
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege von Stammdaten und CRM-System als Grundlage für Sales und Delivery
- Dokumentation aller relevanten Vorgänge in internen und externen Systemen
- Unterstützung der Buchhaltung bei Vorarbeiten, Forderungsmanagement und Reisekostenabrechnungen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Auftragsabwicklungsprozesse
- Übernahme allgemeiner vertrieblicher und administrativer Aufgaben
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- relevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Sachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst
- sehr gute Kenntnisse in MS Office
- sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - kundenorientiert, klar und verbindlich
- eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität auch in arbeitsintensiven Phasen
- hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Jetzt bewerben
Benefits
Workation Bis zu 4 Wochen im Jahr an einem Medialine-Standort deiner Wahl in Deutschland, Österreich oder Rumänien arbeiten
Mitarbeiterevents Regelmäßige Veranstaltungen wie Sportevents, Teamevents und Weihnachtsfeier
Weiterbildung Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Zertifizierung im jeweiligen Fachgebiet, sowie Medialine Akademie.
Subventioniertes Mittagessen Bezuschussung der Mittagsmahlzeit in der Kantine in Wiesbaden und im Hauptquartier Bad Sobernheim
Homeoffice & mobiles Arbeiten Flexibel Arbeiten von Zuhause und im Büro im Hybrid-Modell. Arbeiten 100% Remote möglich nach Absprache
Mentorenprogramm Unterstützung über die Einarbeitungsphase hinaus durch einen Buddy
☕ Warm- und Kaltgetränke Professionelle Kaffeezubereitung aus dem Vollautomaten, Wasser, Säfte, alkoholfreie Getränke
Obstkorb Wöchentlich frisches Obst - regional und saisonal
Mitarbeiterrabatte Attraktive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits, Nachlässe auf Brands wie Dell, Apple und Teufel
Fahrtkostenerstattung Erstattung von Bahn- oder Flugtickets für Dienstreisen mit eigenem PKW, Übernahme der Anreisekosten zum Vorstellungsgespräch
Firmenwagen & Parkplatz Je nach Position (Account-Manager / Consultants) Möglichkeit der Nutzung eines PKW (Verbrenner / Elektro) zum dienstlichen und privaten Gebrauch mit 1 % | Parkplätze an allen unseren Standorten
Flexible Arbeitszeit Vertrauensarbeitszeit angepasst an die Lebensumstände zur besseren Vereinbarkeit von Beruf & Familie
Job-Ticket Übernahme der Kosten für das ÖPNV-Ticket
Job-Bike Möglichkeit des Leasings eines E-Bikes
Sport Urban Sportsclub + eigenes Handball-Team & Lounge bei Mainz 05
Betriebliche Altersvorsorge Auf Wunsch Übernahme vorhandener betrieblicher Altersvorsorge
Notebook & Smartphone Dell Notebook und Apple iPhone + weitere Ausstattung für das mobile Arbeiten zu Hause
Wer wir sind
Willkommen bei der Medialine Group. Als vielfach ausgezeichneter IT-Dienstleister betreuen wir hunderte mittelständische und große Unternehmen mit Premium IT-Services. Seien Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der IT mit!
- 700+ Mitarbeitende
- Über 30 Standorte in Deutschland, Österreich, Rumänien und Spanien
- 2000+ Kunden
- 500+ abgeschlossene Kundenprojekte
Jetzt bewerben
Deine Ansprechpartner
Markus Herberg
Recruiting Tel.: +49 611 9881670 200 E-Mail schreiben
Ina Zimmermann
Recruiting Tel.: +49 6751 85378 206 E-Mail schreiben
