Sachbearbeiter ASS (After Sales Market) (m/w/d) - befristet auf 18 Monate (Elternzeitvertretung)

Die Stelle ist zunächst auf 18 Monate befristet, mit der Möglichkeit zur Entfristung.

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Priorisierung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Individuelle Angebotserarbeitung basierend auf den Kundenbedarf (Ersatzteile und Service)
• Eigenständige Auftragsbearbeitung inkl. Systemerfassung und Nachverfolgung (Ersatzteile und Service)
• Klärung technischer Fragen, ggf. mit den Fachabteilungen
• Termin- und Lieferabstimmung sowohl mit den Fertigungsstätten als auch dem Kunden
• ERP-Datenpflege und -verarbeitung in Microsoft Dynamics AX
• Proaktiver Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen
• Datenpflege im Dokumentenmanagement System (DPMS)
• Erstellung und Prüfung von Ausgangsrechnungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Technikaffin
• Routinierter Umgang mit entsprechenden MS-Office Anwendungen sowie AX bzw. einem vergleichbaren ERP-System
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Kundenorientiertes Arbeiten