Rezeptionsmitarbeiter/in Hotel

Frontoffice

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)
• Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Sehenswürdigkeiten und Services
• Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerdemanagement
• Kassenführung und Rechnungsstellung

Backoffice

• Pflege von Reservierungs- und Gästedaten im Hotelverwaltungssystem
• Administrative Unterstützung der Hotelleitung
• Bearbeitung von Korrespondenz und internen Abläufen
• Vorbereitung von Abrechnungen und Tagesabschlüssen
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich
• Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem tollen jungen Team
• Strukturierte Einarbeitung
• keine Teildienst
• Dienstzeiten und Urlaubsplanen erstellen wir individuell mit Ihnen in Absprache
• Faire Vergütung und Zuschläge
• Und vieles mehr

Wir freuen uns Sie bei einem kleinen Rundgang persönlich kennen lernen zu dürfen.