Rezeptionist (m/w/d) / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das Vier Jahreszeiten am Schluchsee liegt inmitten des Hochschwarzwalds, zwischen Freiburg und Zürich, eine der schönsten Regionen Deutschlands. Als Ferienhotel der Extraklasse stehen wir für Tradition, Individualität, Qualität und Vielseitigkeit.
204 Zimmer, Restaurants, Café, Bars, 4000 qm Wellness und ein bis zu 2000 qm großes Tagungszentrum sind nur einige unserer Highlights.
Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Check-In/Check-Out am Front Office
• Betreuung und Ansprechpartner der Gäste
• Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
• Bedienung unserer Telefonanlage
• Führen der Empfangskasse
• Abrechnung und Bearbeitung von Debitoren
• Entgegennahme und Behandlung von Gästereklamationen
• Pflege der Gästedateien

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in vergleichbaren Positionen
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Fidelio Suite 8-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht Bedingung
• gastorientiertes Denken und eine positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres

Wir bieten

• Ein motiviertes Team und internationale Gäste
• leistungsgerechte Bezahlung
• Wohnmöglichkeit in einem unserer Personalhäuser
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• attraktive Mitarbeitervergünstigungen für hauseigene Dienstleistungen und Einrichtungen
• Weiterbildungen, Schulungen, Aufstiegschancen

Interessiert?