Rezeptionist (m/w/d)

Aufgabengebiet

• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Korrespondenzen und Reservierungen
• Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und Buchungsbestätigungen
• Durchführung der Zimmerreservierung
• Schriftliche und Telefonische Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für unser Restaurant
• Durchführung der Korrespondenz mit Gästen
• Check-Inn und Check-Out von Hotelgästen
• Betreuung/Ansprechpartner der Gäste und Erledigung von verschiedenen Tätigkeiten rund um den Empfang
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -reklamationen
• Buchhalterische Aufgaben mittels unserer Hotel-Software
• Koordination zwischen Hotelabteilungen

Du bringst mit

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich, oder bist bereit die Fertigkeiten zu erlernen
• Idealerweise Erfahrungen mit PROTEL
• Microsoft-Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit
• Selbständiges Arbeiten und Freude an Teamarbeit
• Ein gewisses Maß an Flexibilität und einen guten Umgang mit Stresssituationen
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten Dir

• Ein junges Team mit einem offenen, freundlichen und familiären Arbeitsklima
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten mit 5-Tage-Woche
• Auf Wunsch eine Unterkunft
• Digitale Arbeitszeiterfassung und Überstundenausgleich
• Steuerfreie Nacht- und Sonntagszuschläge
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• eine systematische Einarbeitung
• Betriebsferien über Weihnachten und Silvester