Physiotherapiepraxis Leventhia |Müllheim | Teilzeit/Vollzeit | Ab Mai
Über uns
Die Physiotherapiepraxis Leventhia steht für ganzheitliche Gesundheit, natürliche Heilung und echte menschliche Verbindung. Unsere Philosophie „Natur in Bewegung" prägt alles, was wir tun: Wir behandeln nicht nur Symptome, wir begleiten Menschen.
Wir suchen eine Persönlichkeit, die unser Team bereichert mit Herz UND fachlicher Kompetenz.
Ehrlich gesagt: Wir haben in der Vergangenheit erlebt, dass Herzlichkeit allein nicht ausreicht. Die Rezeption einer Physiotherapiepraxis ist anspruchsvoll sie erfordert neben menschlicher Wärme auch solide organisatorische und fachliche Fähigkeiten. Deshalb suchen wir jemanden, der beides mitbringt.
Ihre Rolle bei uns
Als Rezeptionist/in sind Sie das Herz und das Rückgrat unserer Praxis. Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Patienten, koordinieren komplexe Abläufe und sorgen dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.
Ihre Aufgaben
Patientenkommunikation & Empfang:
- Herzlicher, professioneller Empfang unserer Patienten
- Einfühlsame Kommunikation, auch in schwierigen Situationen (Beschwerden, Terminengpässe)
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Diskreter Umgang mit sensiblen Patientendaten
Terminmanagement & Organisation:
- Eigenständige Terminvergabe und -koordination für mehrere Therapeuten
- Effiziente Planung bei hohem Patientenaufkommen
- Terminerinnerungen per Telefon/E-Mail
- Zielgerichtete Zuweisung von Patienten an die richtige Therapieform
Administration & Abrechnung:
- Prüfung von Rezepten und Verordnungen (Behandlungsanzahl, Fristen, Verordnungsarten)
- Abrechnung mit Krankenkassen und Privatpatienten
- Verwaltung von Eigenanteilen und Kassenführung
- Pflege von Patientenstammdaten und Krankenkassendaten
- Aktenführung und Dokumentation
- Materialbestellungen und Postverwaltung
Technische Aufgaben:
- Sicherer Umgang mit Praxissoftware (Terminplanung, Abrechnung, Rezeptverwaltung)
- Digitale Rezeptablage und Datenpflege
- Unterstützung bei Online-Terminbuchungen und digitalen Lösungen
Was Sie mitbringen müssen
Fachliche Qualifikation (MUSS-Kriterien):
- ✅ Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (Bürokauffrau/-mann, MFA, Gesundheitskauffrau/-mann oder vergleichbar)
- ✅ Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Rezeption, Praxisorganisation oder medizinischer Verwaltung
- ✅ Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und Praxissoftware, Sie müssen vom ersten Tag an digital arbeiten können
- ✅ Kenntnisse in Terminplanung und -koordination für mehrere Personen/Therapeuten
- ✅ Grundkenntnisse in Abrechnung und Verordnungsmanagement (Rezeptprüfung, Fristen, Verordnungsarten wie KG, MT, etc.)
- ✅ Grundverständnis medizinischer Begriffe aus Physiotherapie, Orthopädie (z.B. gängige Diagnosen, ICD-10-Codes)
- ✅ Verständnis für Praxisabläufe (Rezeptlaufzeiten, Behandlungsphasen, Kooperation mit Ärzten)
Persönliche Kompetenzen (genauso wichtig):
- ✅ Herzlichkeit und authentische Freundlichkeit, Sie sind das Gesicht unserer Praxis
- ✅ Empathie und Geduld, besonders mit verunsicherten oder älteren Patienten
- ✅ Absolute Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Daten
- ✅ Stressresistenz und Gelassenheit: Sie behalten auch bei hohem Aufkommen die Ruhe
- ✅ Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- ✅ Teamfähigkeit und klare Kommunikation mit Therapeuten und Praxisleitung
- ✅ Flexibilität bei veränderten Abläufen oder unerwarteten Situationen
- ✅ Lernbereitschaft und Offenheit für neue (digitale) Lösungen
Von Vorteil:
- Erfahrung speziell in einer Physiotherapie- oder Arztpraxis
- Kenntnisse spezifischer Praxissoftware (z.B. Theorg, iPrax, o.ä.)
- Interesse an Gesundheit und ganzheitlichen Ansätzen
Was wir bieten
Vergütung & Sicherheit:
- Attraktive, faire Bezahlung entsprechend Ihrer Qualifikation
- Unbefristete Anstellung nach erfolgreicher Probezeit
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenenddienste
Entwicklung & Wachstum:
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Mentor
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten (auch fachlich)
- Raum für eigene Ideen und Prozessverbesserungen
- Langfristige Perspektive
Arbeitsumfeld & Kultur:
- Wertschätzendes, herzliches Team
- Moderne Praxisräume mit Wohlfühlatmosphäre
- Respektvoller Umgang auf Augenhöhe
- Klare Strukturen und definierte Verantwortlichkeiten
- Regelmäßige Team-Meetings
Unsere Werte:
- **Heilung: **Ganzheitlich denken und handeln
- **Natur: **Natürliche Prozesse respektieren
- Bewegung: Gemeinsam wachsen und lernen
- Wärme: Echte menschliche Verbindung
- Kompetenz: Qualität in allem, was wir tun
Ein offenes Wort
Wir haben in der Vergangenheit Mitarbeiter eingestellt, die menschlich wunderbar, aber fachlich nicht ausreichend qualifiziert waren. Das war für alle Seiten frustrierend.
Deshalb sind wir diesmal klar: Wir suchen Herz UND Kompetenz.
Wenn Sie herzlich sind, aber unsicher am Computer, dann passt es leider nicht. Wenn Sie fachlich top sind, aber kühl und distanziert, dann passt es auch nicht.
Wir suchen die Kombination. Und wir glauben, dass es Sie gibt.
Unser Einstellungsprozess
1. Bewerbung: Senden Sie uns Ihre Unterlagen
2. Erstes Kennenlernen: Persönliches Gespräch, wertschätzend, auf Augenhöhe
3. Praxistest: Kurzer praktischer Einblick in typische Aufgaben (Terminplanung, Rezeptprüfung)
4. Entscheidung: Schnelle, transparente Rückmeldung
Klingt das nach Ihnen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns:
- Anschreiben: Warum Leventhia? Was bringen Sie mit (Herz UND Kompetenz)?
- Lebenslauf mit Angabe Ihrer EDV-Kenntnisse und Praxiserfahrung
- Relevante Zeugnisse und Nachweise der Weiterbildungen
An: Physiotherapie Leventhia - Müllheim
Ansprechpartner: Jessica Hössler E-Mail: info@leventhia-physiotherapie.com
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