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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit, unbefristet

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E‑Mail und Online‑Plattformen
  • Erstellung von Angeboten (Einzelreservierungen, Gruppenreservierungen)
  • Durchführung von Up‑Selling und Zusatzverkäufen (z. B. Zimmer-Upgrades, Zusatzleistungen)
  • Kontrolle und Pflege der Belegungs-, Rate- und Kategorie Daten
  • enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Rezeption, Housekeeping, Revenue Management)
  • Mitwirkung an Verbesserungsprozessen in der Reservierung

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in einer Reservierungsabteilung oder am Front Office wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen (z. B. Opera, Fidelio) und MS Office
  • Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
  • Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und hohe Belastbarkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich & mündlich)
  • Freundliches und gewinnendes Auftreten

Klingt das nach deiner nächsten Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Eintrittsdatum: ab sofort
Ansprechperson: Magdalena Wesolowska
Telefonnummer: 0866779457
E-Mail Adresse: jobs@gut-ising.de

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Veröffentlicht am 24.10.2025

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