Projektleiter In-Service Support (w/m/d)

Gesellschaft
HENSOLDT Sensors GmbH
Vollzeit / Teilzeit:
Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Über den Bereich

Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service-Support (ILS/ISS) Airborne & Self Protection" im Bereich "Customer Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Projektleiter In-Service Support (w/m/d)" am Standort Taufkirchen.

Der "Customer Services" ist für das Herstellen der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. In unserer Abteilung legen wir in der ILS Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Service Geschäft des Customer Services. In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die optronischen Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten.

Ihre Aufgaben

• Koordination und Durchführung von technischen Supportaktivitäten für unsere Kunden während der gesamten Lebensdauer der Systeme
• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Supportlösungen
• Statusverfolgung interner und externer Lieferanten
• Ausarbeitung von Ersatzteil- und Serviceangeboten, Kalkulationen (auch nach öffentlichem Preisrecht) und entsprechenden Angebotsunterlagen
• Beantwortung von Kundenanfragen, Analyse der Kundenanforderungen in enger Abstimmung mit internen Experten unter Berücksichtigung von Informationen aus den zuständigen internen Fachbereichen
• Beitrag zur internen und externen Projekt- / Programmberichterstattung
• Statusdatenverwaltung in den entsprechenden IT-Tools
• Kosten- und Terminverfolgung und bei Abweichungen Ursachenanalyse und Unterbreitung von Abhilfevorschlägen
• Materialbedarfsplanung und -beschaffung

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im relevanten Bereich im Arbeitspaket- / Projektmanagement
• Technisches als auch kaufmännisches Verständnis
• Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute SAP-Kenntnisse
• Erfahrungen im Bereich Customer Services und der Sicherheits- und Verteidigungsindustrie vorteilhaft
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Freuen Sie sich auf:

• Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
• Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
• Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
• Betriebliche Altersversorgung
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
• Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote

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Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unser Karriereportal mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen.
Wir möchten unseren Bewerbungsprozess möglichst schlank gestalten und verzichten daher auf ein Anschreiben.
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