Pflegeberater/ Case Manager

Leistungen Pforzheim, Karlsruhe, Baden-Württemberg | Festanstellung | Entgeltgruppe 8 IKK-TV | Bewerben bis 27.04.2026

Das bringen Sie mit

• Sie erfassen und analysieren den individuellen Hilfebedarf von Versicherten und/oder Angehörigen führen auf dieser Grundlage gezielte Pflegeberatungen gemäß § 7a SGB XI durch
• Aus der Analyse des Bedarfs entwickeln Sie passende Lösungsstrategien und schlagen geeignete Maßnahmen vor, die Sie bis zum erfolgreichen Abschluss begleiten
• Sie erstellen einen individuellen Versorgungsplan und behalten dessen Umsetzung im Blick
• Um die Versorgung sicherzustellen, initiieren Sie erforderliche Maßnahmen an und koordinieren deren Ablauf, ggf. gemeinsam mit Ärzten, dem Medizinischen Dienst (MD), Leistungserbringern und/oder Dritten
• In komplexen Pflegefällen sorgen Sie dafür, dass alle Beteiligten gut zusammenarbeiten und organisieren die Unterstützung so, dass sie unter Berücksichtigung der regionalen Angebote möglichst umfassend und einvernehmlich gelingt
• Sie pflegen den Kontakt zu wichtigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern verschiedener Institutionen z.B. der lokalen Presse, von Selbsthilfegruppen und Leistungserbringer oder des Ehrenamts

Das machen Sie

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs-fachangestellten oder eine Ausbildung mit Bezug zum Aufgabengebiet sowie eine berufliche Fortbildung zum/zur Pflegeberater/in oder vergleichbare Qualifikation oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
• Ihre gründliche Fachkenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Krankenversicherung und Pflegeversicherung sowie vielseitige Fachkenntnisse im Care und Case Management können Sie sicher anwenden
• In Beratungsgesprächen setzen Sie gezielt Gesprächstechniken ein, um eine aussagefähige Sozialanamnese zu erstellen
• Sie bringen sowohl medizinisches als auch sozialmedizinisches Fachwissen mit und kennen sich gut mit den relevanten Versorgungs- und Infrastrukturen aus
• Den Umgang mit der IKK-Standardsoftware, Office-Anwendungen und den spezifischen Add-on-Produkten Ihres Arbeitsbereiches beherrschen Sie routiniert
• Ihre persönliche Stärke liegt im empathischen Zuhören und dem bedarfsgerechten Beraten, ins-besondere in einer adressatengerechten Vermittlung sozialversicherungsrechtlicher Sachverhalte
• Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert

Das machen wir

• Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. § Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.
• Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
• Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
• Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.
• Wir möchten den Anteil von Frauen in Fach- und Führungspositionen erhöhen. Insbesondere Frauen sind ermutigt und aufgefordert sich zu bewerben.

Das bieten wir

• Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 8 IKK-TV (3.900 Euro - 5.300 Euro p. M. in Vollzeit)
• Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage
• Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
• Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent
• Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik
• Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus

Das ist Ihre Chance

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 27.04.2026. Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.