Onsite Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Mannheim

Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in der Immobilienbranche im Raum Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur vor Ort betreuen und den Mitarbeitern bei technischen Problemen zur Seite stehen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Flache Hierarchien und familiäre Unternehmenskultur
• JobRad und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
• Regelmäßige Veranstaltungen
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Homeoffice-Anteil

Ihre Aufgaben

• Organisation des Tagesgeschäfts und laufende Anwenderbetreuung vor Ort
• Unterstützung bei Umzügen (Demontage und Montage von IT-Einrichtungen)
• Beseitigung von Störungen bei Software- und Betriebssysteminstallationen
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über ein Ticketsystem sowie über Incident und IMAC-Tickets

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Support vor Ort / 2nd Level Support
• Erfahrung in der Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts
• Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Ticketsystemen
• Reisebereitschaft zu den Standorten Mannheim, Frankfurt am Main und München (mind. 60%)

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4049855