Technische:r Service-Hotline Profi
Innendienst | Aufzugstechnik | Problemlöser:in gesucht!
Du hast Bock darauf, echte Lösungen zu liefern, statt nur Tickets zu schieben?
Telefonisch Kunden unterstützen, technisch denken und Menschen wirklich weiterbringen?
Dann könnte das hier genau dein nächster beruflicher Halt sein
Deine Mission
Du hältst den Laden technisch am Laufen - und zwar so:
✅ Telefonische Kundenbetreuung: Du berätst und unterstützt bei technischen Fragen zu den Produkten
✅ Fehlerdiagnose & Lösungsfindung: Du analysierst Störungen und gibst konkrete Anweisungen zur Behebung
✅ Dokumentation: Du hältst alle relevanten Infos im System fest - lückenlos und nachvollziehbar
✅ Betreuung der telefonischen Hotline im Innendienst (normale Arbeitszeiten)
✅ Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung - dein Feedback fließt direkt ins Produkt ein
Was du dafür mitbringst
Du passt super rein, wenn du:
eine Ausbildung als Elektriker:in / Mechatroniker:in / Elektroniker:in o.ä. hast
idealerweise Erfahrung in der Aufzugstechnik mitbringst (kein Muss, aber mega hilfreich)
gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast
ca. 10 % Reisebereitschaft mitbringst
einen gültigen Führerschein besitzt
sicher im Umgang mit EDV bist
Warum das richtig gut für dich sein könnte
Weil du hier…
✨ Verantwortung übernimmst
✨ technisch gefordert wirst
✨ nah am Produkt arbeitest
✨ echten Impact hast - jeder Anruf zählt!
Klingt nach deinem nächsten Step?
Dann lass uns sprechen - wir freuen uns auf dich!
