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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Standort: Heidelberg

Interessieren Sie sich für eine neue berufliche Herausforderung, die Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere- und Entwicklungsplan entspricht? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen!

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Raum Heidelberg, der das Team mit seinem Tatendrang unterstützt.

Nutzen Sie diese großartige Gelegenheit, Teil eines renommierten Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!

Ihre Aufgaben

  • Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
  • Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc.
  • Fokussierung auf das Kundeninteresse und die Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Anfragen bezüglich hausinterner Bank- und Geldanlageprodukte
  • Weiterleitung von Anfragen an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Bank
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Serviceorientierung
  • Spaß an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
  • Freundliches und souveränes Auftreten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4208467

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 07.11.2025

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