Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

Sie haben ein Gespür für strukturierte Prozesse, Kundenservice liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten in einem innovativen Umfeld mitgestalten?
Dann sind Sie hier genau richtig!
Unser Kunde im Raum Heidelberg sucht eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung überzeugt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden und innovativen Umfeld
• Großartige Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Motivierendes Arbeitsklima in einem Team mit starkem Zusammenhalt und Innovationsfreude
• Attraktive Vergütung sowie individuelle Entwicklungschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub

Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung - von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung in enger Abstimmung mit den Produktmanagern
• Betreuung der Kunden und Reklamationsbearbeitung
• Unterstützung bei der Erstellung von Wochen- und Jahresplänen für die Produktverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit der Logistik
• Erstellung und Verwaltung von Warenbegleitpapieren sowie Abrechnungen im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Abläufen und Prozessen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine offene sowie kommunikative Persönlichkeit
• Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 7c2f2530-5e3f-4c83-8e7d-b328810fe736