Mitarbeiter (m/w/d) B2B Customer Service

J. M. Gabler-Saliter Milchwerk GmbH & Co. KG

Das sind Ihre Aufgaben

Als engagierte Persönlichkeit, die unsere B2B-Kunden serviceorientiert betreut, führen und koordinieren Sie die Auftragsabwicklung, kundenbezogene neu Projekte sowie Produkte zuverlässig:

• In diesem Zusammenhang übernehmen Sie die serviceorientierte Betreuung definierter B2B-Kunden sowie die Koordination der gesamten Auftragsabwicklung und Produkteinführung.
• Die Pflege und Verwaltung kunden- und artikelbezogener Daten, Preise sowie kundenspezifischer Dokumente (z.B. Spezifikationen) und Verträge gehören dabei ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
• Zusätzlich dazu koordinieren Sie Versuche, Verpackungsänderungen und projektspezifische Themen (z.B. neue Produkte oder Rezepturanpassungen).
• Des Weiteren erstellen Sie Rechnungen für Sonderleistungen und unterstützen bei Registrierungen und Zertifikaten.
• Nicht zuletzt organisieren Sie Abstimmungsmeetings, nehmen an diesen teil und arbeiten in Projekten und Prozessdokumentationen mit.

Das ist Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer relevanten Weiterbildung, bildet die Basis Ihres Profils.
• Wünschenswerterweise bringen Sie ebenfalls mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3-5 Jahre), vorzugsweise im B2B-Umfeld der Lebensmittelindustrie mit.
• Erfahrung im Umgang mit nationalen und internationalen Großkunden sowie interkulturelle Kompetenz können Sie aufweisen.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit SAP und MS Office runden Ihr Profil ab.
• Persönlich überzeugen Sie durch ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.

Wenn Sie Interesse haben oder jemanden kennen, der Interesse an dieser Tätigkeit hat, freuen wir uns auf eine Onlinebewerbung.