Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Unterstützung bei der Terminplanung und Koordination
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten

Dein Profil

• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem freundlichen Team
• Eine gründliche Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Kundenkontakt
• Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung