Mitarbeiter im Kundenmanagement* ( M/W/D)

MITARBEITER IM KUNDENMANAGENT UND -SERVICE* (M/W/D) - unbefristet
Beziehungen aufbauen, Verantwortung übernehmen und unseren Kunden jeden Tag ein verlässlicher Ansprechpartner sein - persönlich wie digital. Dafür suchen wir dich als engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, Service-Mindset und Begeisterung im Umgang mit Menschen und Wein.
Unsere Erwartungen:

• Du bist kommunikationsstark, liebst persönlichen Kundenkontakt und bringst Erfahrungen im Kundenservice mit
• Du übernimmst gerne Verantwortung für die Steuerung und Einsatzplanung eines Teams und förderst die notwendige Motivation und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und ERP-Systemen
• Du hast eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise und triffst Entscheidungen selbständig, sicher und souverän
• Du steuerst gerne eigene Projekte selbständig und behältst dabei Termine und Qualität im Blick
• Du bist zuverlässig, flexibel, teamfähig, serviceorientiert und bist eigenverantwortliches Arbeiten gewöhnt
• Fundierte Fachkenntnisse im Weinbau sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Weinbranche sind von Vorteil

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das operative Tagesgeschäft und stellst einen reibungslosen Ablauf im nationalen Versand sicher
• Du betreust ausgewählte Firmenkunden
• Du bist Gastgeber für Kunden und gestaltest die Kundenbesuche aktiv und professionell, sowohl bei geplanten als auch kurzfristigen Besuchen
• Du verantwortest das Team rund um den Verkostungsbereich und führst Weinproben, Betriebsführungen und Verkäufe vor Ort, auch an Samstagen, eigenständig durch
• Du bist verantwortlich für unsere Formate wie „Blick hinter die Kulissen“ und für deren operative und konzeptionelle Weiterentwicklung
• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Lager, Vertrieb und Produktionsplanung

Das bieten wir

• Ein herzliches, familiäres Team mit echter Wertschätzung für das, was Du tust
• Eigenständiges Arbeiten in einem modernen, aufstrebenden Weingut mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung sowie unter anderem ein tägliches gemeinsames Mittagessen, Teamevents und Teamausflüge

Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann melde Dich gerne per E-Mail an Ellen Becker team@dreissigacker-wein.de oder telefonisch 06242-9134207 - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Weingut Dreissigacker, Untere Klinggasse 4, 67595 Bechtheim
*Talent primär. Geschlecht egal
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