Mitarbeiter Gästeservice und Front Desk (m/w/d)

Auf einer Fläche von rund 75 Hektar bietet der Eifelpark Gondorf eine einzigartige Kombination aus Freizeitpark und Tierpark. Mehr als 60 entspannte bis aufregende Attraktionen, über 200 Wildtiere in großzügigen und teilweise begehbaren Gehegen, eine vielseitige Gastronomie sowie spannende Shows und Events für jedes Alter machen den Eifelpark zu einem Ausflugsziel für die ganze Familie.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter Gästeservice / Front Desk (m/w/d) für den Empfangsbereich der Verwaltung des Eifelparks.
Gestalten Sie mit uns positive Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team!

Ihre Aufgaben

• Empfangstätigkeiten, Begrüßung unsere Gäste, Kassiertätigkeiten
• Verkauf unserer Jahreskarten und unserer Zusatzangebote
• Unterstützung in der Organisation unseres Tagesbetriebes sowie Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter im laufenden Tagesbetrieb
• Besetzung der Telefonzentrale / Beantwortung von eingehenden E-Mails
• Hauptansprechpartner für Mitarbeiter, Gäste und Kollegen
• Beschwerde- und Konfliktmanagement
• klassische Büroaufgaben: Posteingang / Postausgang, Ablage, Rechnungsbearbeitung etc.

Ihr Profil

• Berufserfahrung im Bereich Gästeservice / Empfang / Verwaltung / Büro, gerne in Tourismus, Hotel, Gastronomie oder Freizeit
• wir suchen einen Mitarbeitenden (m/w/d), der seinen Beruf liebt und mit Leib und Seele Gastgeber ist
• gerne geben wir auch einem engagierten Quereinsteiger die Gelegenheit, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
• Organisationstalent: Drei Telefone klingeln, E-Mails sind zu beantworten und Sie behalten einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verlässlichkeit
• Belastbarkeit: Wir sind ein Freizeitunternehmen und haben dann Hochsaison, wenn andere Urlaub haben. Zu den Osterferien, den Mai/Juni-Feiertagen und den Sommerferien ist Urlaub bei uns im Regelfall nicht möglich
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit
• Optional: Kaufmännische Ausbildung

Unser Angebot

• Ein Arbeitsplatz in einem wunderschönen Wild- und Freizeitpark
• unser Versprechen, jeden Tag: Tiere, Natur, frische Luft, nette Kollegen und glückliche Besucher
• die Stelle soll auf Vollzeitbasis besetzt werden
• marktgerechte Bezahlung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
• betriebliche Krankenversicherung
• kostenlose Dienstkleidung
• Kostenloses Parken direkt am Park
• vergünstigtes Essen und Getränke
• kostenfreier Eintritt und Freikarten für den Eifelpark
• Mitarbeiter Events

Sie fühlen Sich angesprochen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive eines möglichen Starttermins per E-Mail an jobs@eifelpark.com oder per Post an:
Eifelpark

Bewerbung

Weißstraße 12
54647 Gondorf

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