Medizinische Fachangestellte im Bereich Schulung & Support (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Arbeitsort: 84524 Neuötting / Homeoffice (4/1 Regelung - 1 Tag Homeoffice)
Arbeitszeitmodelle: Vollzeit

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Nach intensiver Einarbeitung werden Sie selbstständig anwendungsspezifische Fragen rund um unsere Praxissoftware sowie deren Zusatzprodukte beantworten
• Dabei nehmen Sie Kundenanfragen sowohl über das Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentieren diese
• Hierzu unterstützen Sie unsere Anwender bei Fragen zu der Bedienung der Praxissoftware
• Zusätzlich führen Sie die Problemidentifikation und die Fehleranalyse durch, um im Anschluss bei dem Kunden die Problemlösung umzusetzen
• Sie vermitteln Ihr Wissen auch in Form von Schulungen (Vor Ort oder Remote) für verschiedene Anwendergruppen (Kunden,Kollegen)

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), Praxismanagerin , Fachwirt im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen Sie über Erfahrungen im medizinischen Umfeld
• Kenntnisse in den verschiedenen Abrechnungsverfahren sind notwendig
• Sie haben Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen, arbeiten gerne im Team und der Servicegedanke ist eng mit Ihnen verbunden
• Zudem runden Ihre gute Ausdrucksweise in Wort und Schrif Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (intern und extern)
• Regelmäßig Firmen- und Teamevents
• Platz für eigene Ideen
• Krippen- und Kindergartenzuschuss
• kostenlose Getränke
• Teilnahme am Prämiensystem (monatlich Tankgutscheine/Einkaufsgutscheine etc…)
• zeitweise HomeOffice Arbeitsplatz möglich (1/4 Regelung - 1 Tag HomeOffice)
• eBike Dienstfahrrad
• schicker Büroarbeitsplatz (klimatisiert)
• eigenes Tablet
• eigene Fitnessseinrichtung im Büro mit Dusche