Local-Support Mitarbeiter (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Baden-Baden

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Baden-Baden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine/n Local-Support Mitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.

Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb vor Ort und stehen den Anwendern mit Rat und Tat zur Seite.
Ein attraktives Gehalt und ein moderner Arbeitsplatz warten auf Sie.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
• Abklärung, ob eine sofortige Bearbeitung möglich ist oder die Weitergabe an einen Spezialisten erfolgen muss
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
• Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
• Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Support
• Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen von Vorteil
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4099720