Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)

Leitung Auftragsmanagement (m/w/d)

Standort: Pfaffenhofen a. d. Ilm
Art der Anstellung: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
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Unser Standort in Pfaffenhofen a. d. Ilm mit rund 50 Mitarbeitern zählt zu den führenden Herstellern von hochresistenten Barcode-, RFID-, und Speziallabels. Wir machen physische Produkte und Gegenstände digital. Für unsere Kunden sind wir der Wegbereiter zur Industrie 4.0 und treiben mit unseren Produkten die Digitalisierung und Automation der Produktion voran.
Als familiengeführtes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterschreiben möchten.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine entsprechende Weiterbildung oder ein vergleichbares Studium
• Erfahrung im Etikettenbereich und/oder Automobilbereich wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung im Auftragsmanagement, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
• Führungserfahrung und Freude an der Führung und Weiterentwicklung eines Teams
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Auftragsmanagement-Teams
• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Steuerung und Überwachung von Lieferterminen, Prioritäten und Kundenanforderungen
• Kundenberatung und -betreuung sowie Betreuung wichtiger Key Accounts
• Erstellung, Steuerung und nachhaltige Verfolgung von Angeboten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik
• Optimierung und Weiterentwicklung interner Abläufe und Prozesse
• Betreuung und Bearbeitung kunden- und branchenspezifischer Dokumentationen, Datenbanken und Portale
• Unterstützung bei Reklamationen

Wir bieten

• Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben mit ständig neuen Herausforderungen in einem erfolgreichen und wachstumsorientierten, international ausgerichteten Unternehmen
• Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage