Das Unternehmen
Unser Mandant, die Schuler Fahrzeugbau GmbH, ist ein sehr erfolgreiches, mittelständisches Technologieunternehmen mit Sitz im Raum Karlsruhe/Stuttgart und einem weiteren osteuropäischen Standort (Ungarn). Er entwickelt, baut und vertreibt exklusive, hochtechnische Sonderfahrzeuge (u.a. Raceliner) an sehr anspruchsvolle und renommierte Kunden (Schwerpunkt Rennsport) weltweit. Im Zuge einer Nachfolge, weiteren Wachstums und der Professionalisierung der Service-Prozesse suchen wir einen sehr engagierten und motivierten Leiter Service m/w/d.
Ihre Aufgaben
Sie sind als Leiter Service m/w/d an beiden Standorten zunächst für den geplanten und ungeplanten Service (z.T. bei den Kunden vor Ort) verantwortlich. Dies beinhaltet verschiedene technische Disziplinen (von der Karosserie über die Hydraulik bis zur Elektrik). Über die Technik hinaus sind Sie auch stark organisatorisch gefordert: die termingerechte Bereitstellung der Fahrzeuge, die Einhaltung und Dokumentation von Qualitätsthemen, die Koordination von Dienstleistern. In dieser Funktion stehen Sie in engem Kontakt zum Bereich Produktion/Montage, dem Vertrieb sowie den Kunden und berichten direkt an den Geschäftsführer. Nach erfolgreicher Übernahme des Servicebereichs (ca. 12-15 Monate) bieten wir die Perspektive, auch den Bereich Logistik (u.a. Disposition und Transport der Fahrzeuge, Schnittstelle zu Logistikpartnern) zu übernehmen.
Ihr Profil
Sie haben als charismatischer Servicemanager auf der Basis einer soliden technischen Ausbildung (z.B. Techniker, Meister, Bachelor) bereits umfangreiche Berufserfahrung im Service eines Fahrzeugbauers (z.B. Flurförderfahrzeuge, Sonderfahrzeuge, Aufbauhersteller), einer Markenwerkstatt (PKW, Truck, Land-/Baumaschinen) oder eines Maschinenbauunternehmens erworben. Sie sind technisch versiert, führungs- und organisationsstark (Typ Spielertrainer/In), kommunikativ und sind gerne in (auch persönlichem) Kontakt zu Kunden (auch an den internationalen Rennstrecken). Englische Sprachkenntnisse und ein Reiseanteil von saisonal über 50% setzen wir voraus. Dienstsitz ist das Headquarter in Deutschland oder der Standort in Ungarn.
