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Leistungssachbearbeiter Pflegeversicherung (m/w/d) - 993 - Kopie (Homeoffice möglich)

Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben - dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten.
Möchten Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und Ihren nächsten beruflichen Schritt mit uns gemeinsam gehen?
Dann verstärken Sie unser Team in der Direktion in Mannheim.
Sie sind nicht nur eine Nummer! Hier sind Sie Mensch:
Der Fachbereich Kranken Leistung Pflege der INTER besteht derzeit aus 19 Kollegen (m/w/d), die täglich für erstklassigen Service und Beratung rund um die individuellen Pflegefälle sorgen. Sie sind zuständig für die Betreuung der Kunden sowohl der INTER als auch der FAMK rund um die Leistungen der Pflegepflicht- und Pflegetagegeldversicherung und die Auszahlung der Leistungen.
Für unseren Fachbereich suchen wir engagierte Teamplayer. Sie bearbeiten die anfallenden Leistungsfälle effizient, behalten auch in emotionalen Situationen einen kühlen Kopf und finden Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden.
Sie lieben Abwechslung? Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die umfangreiche telefonische Beratung sowie schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Dritten (Betreuer und Rechtsanwälte) zu Leistungsfragen der Pflegeversicherung.
  • Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Auszahlung von Leistungen der Pflegeversicherung über den Online-Dialog
  • Auch die Prüfung und Freigabe von Leistungsabrechnungen fällt in Ihren Aufgabenbereich.
  • Dazu arbeiten Sie u.a. mit dem Medizinischen Dienst (z. B. Anforderung und inhaltliche Prüfung von Gutachten zur Pflegegradzuordnung und Ermittlung der Leistungsansprüche) zusammen.
  • Außerdem übernehmen Sie die Organisation der Hilfsmittelversorgung sowie die Auszahlung der Sozialversicherungsbeiträge für Pflegepersonen und Pflege der erforderlichen Daten.

Sie sind neugierig? Ihr Profil:

  • Die Basis Ihres Erfolgs bildet ein Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet.
  • Erste Berufserfahrung in der Leistungssachbearbeitung Pflegeversicherung wären wünschenswert.
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Handeln, sowie Kommunikations- und Kontaktfähigkeit aus.
  • Ihre Arbeit für unsere Kunden ist darüber hinaus geprägt von Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit.
  • Gute IT-Kenntnisse (insbesondere in MS-Office) setzen wir voraus.

Sie sind INTERessiert? Ihre Benefits:

  • Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands mit bis zu vier Home Office-Tagen pro Woche
  • Jahresurlaub von 30 Tagen plus zwei weitere arbeitsfreie Tage (24.12. + 31.12.)
  • Option der Umwandlung von Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage
  • Dienstrad-Leasing-Angebot
  • Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) inkl. Arbeitszeitkonto
  • Moderne INTER Fitness-Räumlichkeiten mit vielseitigen Cardio- und Kraftgeräten
  • Eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem und gesundem Speiseangebot
  • Zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sympathisches und familiäres Betriebsklima

Neben einem interessanten Aufgabengebiet erfahren Sie hier, was uns als attraktiver Arbeitgeber zusätzlich auszeichnet.

Ihr Ansprechpartner

Ihre Fragen beantworten wir gerne:
Stefan Walz
Telefon: 0621/427 1919
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Veröffentlicht am 08.03.2026

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