Kundensupport (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Walldorf

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke voll entfalten können?

Für einen unserer renommierten Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie als engagierte Unterstützung im Kundensupport (m/w/d).

Sie sind kommunikativ, bringen Energie mit und haben Freude daran, Kunden telefonisch weiterzuhelfen? Der Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten und Sie passen sich flexibel an verschiedene Situationen an?
Dann bieten wir Ihnen die perfekte Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und Teil eines dynamischen Teams zu werden!

Ihre Aufgaben

• Erstkontaktbearbeitung inklusive Aufnahme und Erledigung von Kundenanliegen
• Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen
• Prüfung offener Aufträge in SAP sowie deren Bestätigung
• Betreuung von Inbound- und Outbound-Kommunikation
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie Kenntnisse im SAP SD-Modul.
• Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis und Affinität für EDV-Anwendungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Job-Identifikationsnummer: 4174091